Өгөгдөл устгах заавар (Data Deletion Instructions)

Энэхүү хуудас нь Yesh.mn дээрх таны бүртгэл болон холбогдох хувийн мэдээллийг хэрхэн устгуулах боломжтойг тайлбарлана. Та доорх аргуудын аль нэгийг ашиглан аккаунт, нэвтрэх суваг (Facebook/Google) болон Yesh.mn-д хадгалагдсан мэдээллээ устгуулах хүсэлт гаргаж болно.

1. Апп/вэб дотороос устгах хүсэлт илгээх (Санал болгож буй)

  1. Нэвтэрч орно: https://yesh.mn/login
  2. /profile/personal-info буюу Хувийн мэдээлэл хэсэг рүү орно.
  3. Linked Channels хэсэгт Facebook/Google холболт байвал Unlink / Disconnect хийнэ.
  4. Аккаунт устгах хүсэлт илгээх товч (эсвэл Дэмжлэгт ханд) ашиглан хүсэлтээ илгээнэ.

Анхааруулга: Хэрэв нэвтэрч чадахгүй бол 2-р аргаар имэйлээр хүсэлт илгээнэ үү.

2. Имэйлээр хүсэлт явуулах

[email protected] хаяг руу “Account Deletion” гэсэн гарчигтай имэйл илгээнэ. Дараах мэдээллийг заавал оруулна:

  • Таны овог нэр
  • Yesh.mn-д бүртгэлтэй имэйл
  • (Хэрэв бүртгэлтэй бол) утасны дугаар
  • Facebook/Google-ээр нэвтэрдэг эсэх, аль сувгийг ашигладгийг тэмдэглэх

Ижилсэл баталгаажуулсны дараа таны аккаунт болон холбогдох өгөгдлийг ажлын 15 хоногт устгана.

3. Facebook/Google эрхийг цуцлах (Нэмэлт алхам)

  • Facebook: Facebook Settings → Apps and Websites → Yesh → Remove
  • Google: Google Account → Security → Third-party apps with account access → Yesh → Remove access

Эдгээр алхмууд нь таны нэвтрэлтийн сувгийн холболтыг цуцална. Үүний зэрэгцээ 1/2-р аргаар аккаунт/өгөгдөл устгах хүсэлтээ заавал илгээнэ үү.

4. Ямар өгөгдөл устах вэ?

  • Профайл мэдээлэл (овог нэр, имэйл, бүртгэлтэй утасны дугаар)
  • Yesh.mn-тэй холбогдсон Facebook/Google ID ба нэвтрэлтийн холболт
  • Системийн доторх таны ашиглалтын түүх (боловсруулалтын шинжээс хамаарч бүрэн эсвэл нэргүйжүүлж хадгалах боломжтой)
  • Системийн лог, нэхэмжлэл зэрэг хууль/санхүүгийн баримтууд нь эрхзүйн шаардлагаар тодорхой хугацаанд хадгалагдаж болно

Хууль, тайлагналын үүрэг биелүүлэх зорилгоор зарим мэдээлэл түр хугацаанд хадгалагдаж болох ба хугацаа дуусмагц бүрэн устгана.

5. Хүүхдийн бүртгэл

Манай үйлчилгээ нь 13-аас доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй. Хэрэв санамсаргүй байдлаар ийм мэдээлэл цугларсан гэж үзвэл даруй [email protected] руу мэдэгдэнэ үү.

6. Холбоо барих

Имэйл: [email protected]
Вэб: https://yesh.mn

Сүүлд шинэчилсэн: